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zoom RSS Seagate製HDD壊れる

<<   作成日時 : 2009/03/22 01:26   >>

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先月買ったパソコンが故障してしまった。
ドスパラのPrimeだが、HDDがBIOSレベルで認識されない。HDDはアクセス不能問題で話題になっているSeagate製、Barracuda 7200.11 ST3500320ASだ。早速ドスパラに問題の型番であるという旨を伝えたところ「Seagate側からは弊社に入ってるHDDに関しては問題ないという回答をいただいているし、検査しないと故障原因は特定できない…もしHDDが原因だとしても、あくまで個体の問題」とのこと。検査修理してくれるということだが、時間もないしめんどうなので新たにHDDだけ買い、自分で付け替えて回復させた。ドスパラの対応は非常に丁寧で、回答も間違っていないし理屈も通っている。しかしここではもう何も買うつもりはない。

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